Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng mua hàng trên Apple Store Nhật Bản, Cách Huỷ đơn hàng.

Hướng dẫn cách kiểm tra tình trạng mua hàng trên Apple Store Nhật Bản, Cách Huỷ
Sau bài Hướng dẫn tự mua iPhone trên Apple Store Nhật Bản chi tiết nhất thì Cẩm Nang Nhật Bản thì nhận được nhiều câu hỏi thắc mắc của các bạn về việc mua iPhone, iPad, MacBook,… Online tại Apple Store Nhật Bản, hôm nay mình sẽ trả lời một số câu hỏi của các bạn như:
❓ Làm sao để kiểm tra tình trạng đơn hàng?
❓Khi nào tôi có thể nhận được hàng ?
❓Nếu có vấn đề với đơn hàng, tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng không?
❓Đối với các yêu cầu khác liên quan đến tình trạng đặt hàng.
Liên Quan:
- Hướng dẫn mua điện thoại cũ iPhone Androi ở Nhật qua mạng rẻ uy tín
- Hướng dẫn tự Unlock iPhone Nhật Bản nhà mạng Softbank/Docomo/AU KDDI lên quốc tế miễn phí !
- Cách kiểm tra iPhone của bạn là bản lock hay quốc tế chính xác và nhanh nhất
- Cách kiểm tra điện thoại Nhật có bị nhà mạng khóa hay không Docomo/AU/Softbank
- Hướng dẫn tạo tài khoản itune Nhật Bản trên iphone đơn giản không cần tài khoản ngân hàng
⭕️ Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, bạn có thể kiểm tra tình trạng theo 1 trong 3 cách sau đây.
1. Bạn có thể kiểm tra đơn hàng của mình bất cứ lúc nào bằng cách truy cập vào trang xác nhận trạng thái đơn hàng nếu bạn có đăng nhập tài khoản apple ID lúc mua hàng. Xem thêm : Hướng Dẫn tạo tài khoản iTune ID Apple Store Nhật Bản free không cần thẻ ngân hàng
2. Gọi cho Apple Store. Vui lòng ghi lại số đơn hàng của bạn khi yêu cầu.
Số điện thoại:(0120-27753-1) thời gian từ 9:00 sáng đến 9:00 tối (trừ cuối tuần và ngày lễ)
3. Chúng tôi chấp nhận các câu hỏi qua email tại store@apple.co.jp .
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi bằng địa chỉ email khi đặt hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, bạn sẽ nhận được email báo cáo khi đơn hàng của bạn tiến triển.
Tôi sẽ gửi cho bạn 3 email thông báo:
① Liên hệ đầu tiên sẽ bao gồm thông tin chi tiết và ngày vận chuyển ước tính để xác nhận đơn đặt hàng của bạn.
② Email thứ hai sẽ được gửi cho bạn khi bạn bắt đầu sản xuất hoặc sắp xếp vận chuyển.
③ Email thứ ba sẽ được gửi khi sản phẩm được chuyển đi.
⭕️ Khi nào tôi có thể nhận hàng của mình?
Tại Apple Store, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn ngày giao hàng ước tính trên màn hình thanh toán khi bạn đặt hàng. Ngày vận chuyển ước tính này sẽ được tính không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ. Ngoài ra, ngày vận chuyển ước tính được hiển thị tại thời điểm đặt hàng và ngày vận chuyển ước tính thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm hợp đồng với khách hàng được thiết lập như quy định trong điều kiện bán hàng. Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 4 ngày làm việc sau khi sản phẩm được vận chuyển.
Xin lưu ý rằng ngày giao hàng có thể thay đổi do điều kiện giao thông, các đảo xa và một số khu vực, và các điều kiện thời tiết khác.
Nếu không có lựa chọn nào khác ngoài việc thay đổi chi tiết đơn hàng và ngày giao hàng do một số trường hợp không thể tránh khỏi, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn về ngày giao hàng dự kiến và thảo luận về việc này.
Để biết thêm thông tin về đơn đặt hàng của bạn, vui lòng gọi Apple Store (0120-27753-1) hoặc kiểm tra trang trạng thái đơn đặt hàng của bạn.
Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập “Trạng thái đơn hàng / Lịch sử mua hàng” trong trang “Tài khoản của bạn” bằng cách truy cập Apple Store.
Tùy thuộc vào sản phẩm, số lượng có thể được bán có thể được giới hạn. Apple có thể giới hạn số lượng mặt hàng bạn có thể mua. Apple Store sẽ thông báo cho bạn về số lượng sản phẩm có hạn để mua và bán. Thông tin này có thể thay đổi theo thời gian.
⭕️ Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố với đơn đặt hàng của mình?
Vui lòng liên hệ với Apple Store. Vui lòng ghi lại số đơn hàng của bạn khi bạn gọi. Số điện thoại: 0120-27753-1 trong khoảng thời gian từ 9:00 sáng đến 9:00 tối (trừ cuối tuần và ngày lễ)
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì về thanh toán hoặc giao hàng, vui lòng liên hệ store@apple.co.jp .
⭕️ Tôi có thể huỷ hoặc thay đổi đơn đặt hàng của mình không?
Ngoại trừ, các đơn hàng đã xác nhận chính thức thì không thể bị hủy. Vui lòng liên hệ với Apple Store để hủy đơn đặt hàng của bạn. Số điện thoại:(0120-27753-1) từ 9:00 sáng đến 9:00 tối (trừ cuối tuần và ngày lễ)
⭕️ Nếu có thắc mắc về trạng thái đơn hàng khác
Vui lòng liên hệ store@apple.co.jp Hoặc gọi Số điện thoại: (0120-27753-1).
Khi đặt câu hỏi về một đơn đặt hàng cụ thể, hãy đảm bảo bao gồm số đơn đặt hàng, tên và số điện thoại.
Cẩm Nang Nhật Bản hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho các bạn. Trong bài viết tiếp theo mình sẽ hướng dẫn các bạn cách Huỷ Đơn hàng hoặc trả lại hàng khi mua hàng trên Apple Strore Nhật Bản, các bạn nhớ đón đọc nhé!