Đại sứ quán Nhật Bản thông báo về vấn đề thu lệ phí làm visa gây bức xúc gần đây

Gần đây trên cộng đồng mạng đã có nhiều phản hồi và bài viết bức xúc về việc thu lệ phí làm Visa của đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam, và cũng có nhiều bài về việc thu lệ phí của lãnh sự quán, đại sứ quán Việt Nam ở Nhật Bản. Sau khi biết được sự việc đó Đại sứ quán Nhật Bản đã có thông báo chính thức về vấn đề thu lệ phí làm Visa.

Đại sứ quán Nhật Bản thông báo về vấn đề lệ phí làm visa gây bức xúc gần đây

Xem thêm:

• Điều kiện để được cấp thẻ xanh-Visa vĩnh trú tại Nhật chỉ sau 1 năm làm việc
• ĐSQ Việt Nam tại Nhật Bản phản hồi cáo buộc gây khó dễ công dân
• Vì sao Xin Visa tị nạn ở Nhật Bản 2356 người xin chỉ có 1 người được
• Danh sách LÝ DO TRƯỢT COE du học Nhật Bản
• Điều kiện và thủ tục xin visa vĩnh trú Nhật và xin nhập quốc tịch Nhật Bản

1.Việc nhận tiền ngoài quy định về lệ phí visa.

Theo quy định, lệ phí visa có hiệu lực 01 lần là 610.000VNĐ, visa có hiệu lực nhiều lần là 1.220.000VNĐ.

Nhân viên người Việt trong ĐSQ hoàn toàn không có quyền hạn gì trong việc xét duyệt visa, cấp sớm hay cấp muộn mà chỉ có nhiệm vụ nhận hồ sơ và thông báo đỗ hay trượt khi có quyết định từ Cục Quản Lý Xuất Nhập Cảnh của Nhật Bản. Vì vậy, nhân viên Việt Nam lợi dụng danh tính của mình để đòi tiền hay dọa cấp hay không cấp visa là nằm ngoài thẩm quyền và trái quy định của ĐSQ cũng như Bộ Ngoại Giao (BNG) Nhật Bản.

2. Thái độ phục vụ không đúng chuẩn mực tại quầy tiếp nhận hồ sơ.

Đã có nhiều khiếu nại, lên án thái độ phục vụ một cách thiếu văn hóa của một bộ phận lớn nhân viên Ban lãnh sự ĐSQ được gửi vào hòm thư ryouji32@ha.mofa.go.jp. ĐSQ sẽ xây dựng hotline kết nối với người Nhật có trách nhiệm trong việc này trong thời gian tới. Cụ thể ĐSQ sẽ có thông báo chính thức trên trang web của ĐSQ.

3. ĐSQ chưa hoặc không thông báo kết quả visa dù đã phải chờ hơn 1 tháng.

1 tháng mà chưa có kết quả là điều nằm ngoài quy định của ĐSQ, và thực tế thì ĐSQ chưa nắm rõ được tình trạng này.

——————————————-

Hướng xử lý của ĐSQ Nhật

——————————————-

Đối với cả 3 tình trạng trên đây, ĐSQ đề nghị mọi người gửi email đến địa chỉ email chuyên dụng sau phản ảnh, các nhân viên cấp cao của ĐSQ sẽ tiếp nhận để xử lý thấu đáo.

soumuhan@ha.mofa.go.jp

(email tổng của ĐSQ do nhân viên cao cấp quản lý)

Đề nghị tất cả những bạn nào có ý kiến, có khiếu nại, visa phải chờ quá lâu, hãy cùng gửi email đến để cùng giúp ĐSQ củng cố thêm chứng cứ, báo cáo Bộ Ngoại Giao Nhật để có biện pháp xử lý và nghiêm trị sai phạm thích đáng. Càng nhiều mail phản hồi càng tốt.

Hôm qua 18/7, ĐSQ cũng đã đăng thông báo chính thức dưới đây:

http://www.vn.emb-japan.go.jp/…/Thongbaolienquandenviecxinc…

(Copy lại nội dụng từ link trên:)

+ ĐẠI SỨ QUÁN NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM CHỈ THU LỆ PHÍ THEO ĐÚNG QUY ĐỊNH.

Bảng lệ phí làm Visa Hộ chiếu của đại sứ quán Nhật Bản

LINK TỚI BẢNG LỆ PHÍ:

http://www.vn.emb-japan.go.jp/files/000273561.xls

+ QUÝ KHÁCH CÓ THẮC MẮC VỀ LỆ PHÍ KHI NHÂN VIÊN ĐẠI SỨ QUÁN NHẬT BẢN YÊU CẦU, ĐỀ NGHỊ LIÊN HỆ ĐẾN SỐ ĐIỆN THOẠI SAU GẶP CÁN BỘ NGƯỜI NHẬT BẢN.

+ TRONG TRƯỜNG HỢP XÁC ĐỊNH DÙNG THỦ ĐOẠN BẤT CHÍNH ĐỂ NHẬN TIỀN NGOÀI QUY ĐỊNH, ĐẠI SỨ QUÁN NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM SẼ XỬ LÝ NGHIÊM KHẮC ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI LIÊN QUAN, ĐỒNG THỜI, SẼ TỪ CHỐI VIỆC CẤP HỒ SƠ ĐÓ CHO DÙ CÓ BẤT CỨ LÝ DO GÌ.

ĐẠI SỨ QUÁN NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM

SỐ ĐIỆN THOẠI BAN LÃNH SỰ: 024-38463000

Nguồn: Cộng Đồng Việt Nhật